Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a empresa registrada como:

O que coletamos

• Quando você envia o formulário de contato: seu nome, e-mail, telefone e mensagem, o imóvel ou a página de onde escreveu e o idioma do site. Se você chegou por um link de anúncio, os dados da campanha desse link também são registrados.
• Em cada contato: seu endereço IP, o país a que ele pertence e a identificação do seu navegador. Usamos essas informações para filtrar envios automáticos e falsos.
• Se você recebe nossa newsletter: seu e-mail, nome e idioma.
• Enquanto você navega: visualizações de página e cliques, coletados pelas ferramentas de análise e publicidade listadas abaixo.
• Quando uma solicitação parece um ataque ao site: o endereço IP e os endereços solicitados.

Para que usamos

• Para responder ao seu contato e enviar imóveis que correspondam a ele.
• Para falar com você mais tarde, quando surgirem novos imóveis e oportunidades ligados ao que você pediu. Você pode pedir que paremos a qualquer momento.
• Para enviar a newsletter — só para assinantes, e só até o cancelamento.
• Para proteger o site contra spam e ataques.
• Para medir quais anúncios trazem contatos.

Base legal

Responder ao seu contato é um tratamento diretamente ligado à celebração de um contrato (art. 5/2-c da KVKK). A proteção do site e o registro dos contatos se baseiam no nosso legítimo interesse (art. 5/2-f). Análise, medição de publicidade, newsletter e transferências ao exterior se baseiam no seu consentimento explícito.

Quem recebe os dados

• Nosso próprio sistema de gestão de clientes (CRM).
• Nosso provedor de e-mail, que entrega as notificações de contato à equipe.
• Telegram, que avisa a equipe de cada contato na hora.
• Resend, que envia a newsletter.
• Google — Analytics, Ads, o mapa da seção de escritórios e o Google Drive, onde o site recebe backup todas as noites.
• Microsoft Clarity, que registra como as páginas são usadas.
• Meta (Facebook e Instagram), para medição de publicidade.
• Cloudflare, que protege o site e confirma que os formulários são enviados por uma pessoa.

Nunca vendemos os seus dados.

Transferência ao exterior

Vários desses fornecedores tratam dados em servidores fora da Türkiye. Por isso, seus dados são transferidos ao exterior nos termos do art. 9 da KVKK.

Cookies

O site em si não grava cookies nos visitantes. As ferramentas do Google, do Microsoft Clarity e da Meta gravam os próprios; você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do navegador.

Seu navegador também guarda a moeda e o modo de exibição de imóveis que você escolheu, para o site lembrar na próxima visita. Essa informação nunca sai do seu aparelho.

Por quanto tempo guardamos

• Contatos: até você pedir a exclusão, para que possamos procurá-lo quando surgir uma oportunidade adequada.
• Registros de segurança: entre 7 e 90 dias.
• Backups: 30 dias.
• Dados da newsletter: até o cancelamento da assinatura.

Seus direitos

Pelo art. 11 da KVKK, você pode saber se tratamos seus dados, quais e por quê, e quem os recebe. Pode pedir a correção ou a exclusão, contestar um resultado obtido apenas por meios automatizados e pedir indenização por danos causados por tratamento ilegal.

Escreva para [email protected]. Respondemos em até 30 dias. Toda newsletter traz um link de cancelamento no rodapé. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade turca de Proteção de Dados Pessoais.

Alterações

Quando esta página muda, a data no topo muda junto.