隐私政策

数据控制者

数据控制者为以下注册公司：

我们收集哪些信息

• 您提交咨询表单时：姓名、电子邮箱、电话、留言、您是从哪套房源或哪个页面发出的咨询，以及网站语言。如果您通过广告链接访问，链接中的推广活动信息也会被记录。
• 每次咨询时：您的IP地址、该地址所属国家以及浏览器标识。我们用这些信息过滤自动提交和虚假提交。
• 如果您订阅了我们的简报：电子邮箱、姓名和语言。
• 浏览网站时：页面浏览和点击记录，由下文列出的分析和广告工具收集。
• 当某个请求看起来像是对网站的攻击时：其IP地址和所请求的网址。

我们为何使用这些信息

• 回复您的咨询，并向您发送符合要求的房源。
• 日后有与您咨询内容相关的新房源和机会时与您联系。您可以随时要求我们停止。
• 发送简报——仅发给订阅者，直至其退订。
• 保护网站免受垃圾信息和攻击。
• 衡量哪些广告带来了咨询。

法律依据

回复您的咨询属于与订立合同直接相关的处理（KVKK第5条第2款c项）。保护网站和保存咨询记录基于我们的合法利益（第5条第2款f项）。分析、广告效果衡量、简报以及向境外传输基于您的明确同意。

数据接收方

• 我们自己的客户管理系统（CRM）。
• 我们的电子邮件服务商，负责将咨询通知发送给团队。
• Telegram，用于即时通知团队每一条咨询。
• Resend，负责发送简报。
• Google——Analytics、Ads、办公室板块中的地图，以及每晚备份网站的Google Drive。
• Microsoft Clarity，记录页面的使用方式。
• Meta（Facebook和Instagram），用于广告效果衡量。
• Cloudflare，负责保护网站并确认表单由真人提交。

我们绝不出售您的数据。

向境外传输

上述部分服务商在土耳其境外的服务器上处理数据，因此您的数据将依据KVKK第9条传输至境外。

Cookie

本网站本身不向访客设置Cookie。Google、Microsoft Clarity和Meta的工具会设置各自的Cookie，您可以在浏览器设置中删除或阻止。

您的浏览器还会保存您选择的货币和房源显示方式，以便下次访问时沿用。这些信息不会离开您的设备。

保存期限

• 咨询记录：保存至您要求删除为止，以便日后有合适机会时与您联系。
• 安全记录：7至90天。
• 备份：30天。
• 简报信息：保存至您退订为止。

您的权利

根据KVKK第11条，您有权了解我们是否处理您的数据、处理哪些数据及其目的，以及数据的接收方。您可以要求更正或删除数据，对完全由自动化方式得出的结果提出异议，并就违法处理造成的损失要求赔偿。

请发送邮件至[email protected]，我们将在30天内答复。每封简报底部都有退订链接。您也有权向土耳其个人数据保护局投诉。

变更

本页内容变更时，顶部的日期也会随之更新。